Каталог продукции - Оборудование для автоматизации
Обслуживание системы ЕГАИС
ООО «SKS Системы комплексной безопасности – Внедренческий центр» является официальным интегратором федеральной распределённой среды электронного документооборота по учёту движения алкогольной и спиртосодержащей продукции – Единой государственной автоматизированной информационной системы (ЕГАИС).
Сегодня ЕГАИС это уже третье поколение разработок, которые внедряются и обслуживаются на аппаратных комплексах организаций-налогоплательщиков в Москве и Московской обл., начиная с 2001-го года. Более 500 объектов, подключенных к ЕГАИС, обслуживается ООО «SKS Системы комплексной безопасности – Внедренческий центр». Еще одной текущей задачей организации является поддержка работоспособности комплексов Региональных центров управления и контроля при Управлениях ФНС в Москве и Москвоской обл.
ООО «SKS Системы комплексной безопасности – Внедренческий центр» выполняет весь перечень задач, направленных на подготовку объектов ЕГАИС к эксплуатации:
- предпродажная подготовка оборудования
- продажа оборудования
- внедрение программного обеспечения ЕГАИС
- сопровождение договоров
- обучение конечных пользователей
Основным нормативом по сопровождению системы является фактическое выполнение сервисного выезда на следующий рабочий день после дня обращения. Услуги по сервисному обслуживанию комплексов на объектах включают в себя:
- поддержание систем клиентов в работоспособном и отказоустойчивом состоянии
- консультирование по горячей линии
- поиск в ЕГАИС отправленных электронных документов с ошибочной адресацией
Все задачи выполняются специально подготовленным персоналом: менеджерами и сервис-инженерами.
Информация, размещенная в данном разделе, позволит Вам приобрести уверенные практические навыки эксплуатации программно-информационного комплекса ЕГАИС. Она будет полезна как пользователям организаций, которые недавно подключились к ЕГАИС, так и специалистам, эксплуатирующим систему со времени начала её федерального внедрения.
Учебные материалы
В этом разделе Вы найдете подробные инструкции по работе с программными и аппаратными составляющими системы ЕАГИСТиповая спецификация ПАК ЕГАИС
Технические требования к оборудованию для инсталляции программных средств ЕГАИС, устанавливаемых в организациях, осуществляющих производство и (или) оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции (включая импортеров)
